|
Artikkelipankki Huutokauppa Keskustelu Suomi postimerkkiluettelo Palvelun säännöt Palaute ja FAQ |
WWW.KERAILIJA.NETKäyttäjän opas(Päivitetty 08.01.2004) Sisällysluettelo1. Yleistä 1.YleistäTämän dokumentin perimmäisenä tavoitteena on antaa verkkopalvelumme käyttäjille monipuolisempi kuva palvelumme käytöstä sekä kaikista niistä piirteistä, jotka ovat käytettävissä. Ohjeistuksen yhteydessä on käytetty erittäin runsaasti kuvamateriaalia, johon viitataan seuraavasti: Kussakin luvussa pyritään käsittelemään vain ja ainoastaan yksittäisiä asioita, joita ilmaistaan yhdellä tai kahdella avustavalla kuvalla. Kussakin kuvassa on numeroituja, ympyrällä merkattuja kohtia. Kuvissa oleviin numeroihin viitataan tekstissä merkitsemällä numero kaarisulkuihin, esimerkiksi (1). Kuvissa käytetty numerointi alkaa jokaisessa luvussa numerosta yksi. Näppärät ohjeet, käytännön läheiset vinkit sekä syvemmälle menevät ohjeet on merkitty nk. INFO!-laatikoiden sisään. Ne tunnistat erivärisestä taustaväristä. Tämän dokumentin sisältö on sovellettavissa vain verkkopalveluun kerailija.net. 2. Kerailija.net tutuksi2.1.TaustaaKerailija.net on vuoden 2002 marraskuussa toimintansa aloittanut resurssi- ja huutokauppapalvelu keräilijöille. Palvelun tavoitteena on olla kaupallinen, mutta samalla riippumaton ja itsenäinen tietolähde kaikille keräilijöille heidän mielenkiinnoistaan tai kokemuksesta riippumatta. Ensisijaisesti palvelu on suunnattu postimerkkeilijöille ja filatelisteille, mutta pyrimme laajentamaan toimintaamme koskettamaan myös muitakin läheisiä keräilyn aloja kuten numismatiikkaa. Palvelumme osa-alueita ovat: Lyhyen, mutta silti aktiivisen kehityskaarensa aikana verkkopalvelumme on noussut nettifilatelian parhaimmistoon. Palvelulla on runsaat 550 rekisteröitynyttä käyttäjää, aktiivinen online-huutokauppa sekä monipuolinen sisältötarjonta. Kuukausittain verkkopalveluumme tutustuu vajaat 10 000 käyttäjää. Tulevaisuuteen palvelumme suunnistaa jo tutuksi käyneillä eväillä: mielenkiintoisilla sisältöpalveluilla, nopealla asiakaspalvelulla, monipuolisella kehityksellä ja edullisella kokonaishinnoittelulla. INFO! Kerailija.net:in toteutuksesta vastaa Koulutus- ja konsultointipalvelu KK Mediat, joka myös vastaa myös alustan jälleenmyynnistä ja lisensioinnista. Verkkopalvelun fyysinen toteutus on ulkoistettu Nebula Oyj:lle. 2.2. Yleistä verkkopalvelustammeVerkkopalvelun toteutuksessa on pyritty seuraamaan Internetin kehittäjäorganisaation, W3C:n määrittämiä standardeja mahdollisimman pitkälle. Käytännössä tämä tarkoittaa sitä, että sivustomme on mahdollisimman hyvin yhteensopiva ko. määrittelyjä tukevien selainten, käyttöjärjestelmien ja päätelaitteiden kesken. Sivuston toimivuus on testattu seuraavilla selaimilla:
INFO! Huolehdi omasta tietoturvastasi ja hyödynnä aina www-selainten
uusimpia versioita. Microsoft Internet Explorer (http://www.microsoft.com/windows/ie/default.asp) Tätä vanhemmilla selaimilla emme voi taata sivustomme toiminnallisuutta. Mahdollisista lisävaatimuksista (esim. evästeet) on mainittu erikseen palvelujen yhteydessä sekä FAQ-sivullamme. Verkkopalvelumme ulkoasun osalta olemme pyrkineet kuuntelemaan käyttäjiemme mielipiteitä. Ulkoasu on samalla perinteinen ja yksinkertainen, mutta myös visualisuuteen on pyristetty panostamaan hyödyntämällä pieniä yksityiskohtia. Vasemmassa laidassa sijaitsee palvelumme ydinmenu eli valikko(1). Se sisältää linkit kaikkiin päätason osioihin, kuten huutokauppaan, artikkelipankkiin tai omalle sivulle. Valikon sisältö esitetään käyttäjän henkilökohtaisesti tekemien asetusten mukaan joko "alavalikot aina kiinni", "alavalikot aina auki" tai "alavalikot avautuvat valintojen mukaan"-tilassa. Varsinainen sisältö esitetään sisältöikkunassa(2).
Kuva 1. Kerailija.net:in ulkoasun pääelementit. Kaikki palvelussa oleva tekstimateriaali esitetään oletusarvoisesti Verdana-kirjaisimella. Leipätekstin väri on musta, hyperlinkit esitetään aina sinertävällä värillä ILMAN ALLEVIIVAUSTA. 3. Palveluun kirjautuminenPalveluun kirjautuminen tapahtuu verkkopalvelun etusivulla olevan kirjautumislomakkeen kautta (1).
Kirjautumislomakkeeseen annetaan arvoiksi käyttäjätunnus (joka on sama kuin rekisteröitymisen yhteydessä käytetty sähköpostiosoite) sekä henkilökohtainen salasanasi. Jos kirjautuminen onnistuu ongelmitta, ohjautuu käyttäjä automaattisesti henkilökohtaiselle hallintasivulleen eli nk. Omalle Sivulle. INFO! Ongelmia sisäänkirjautumisessa? Lue vihjeitä ja vinkkejä asiaa käsittelevältä FAQ-sivultamme. 4. Oma sivuOma sivu on jokaisen palveluumme rekisteröityneen käyttäjän henkilökohtainen hallintasivusto. Sen kautta käyttäjä voi hallita:
Oma sivu on jaettu toimintojen perusteella viiteen pääosioon, joista jokainen sisältää yhden tai useampia ala-osioita.
Kuva 2. Oman sivun toiminnot. Infoboxi (1) Infoboxi on palvelun ylläpidon oma tiedotuskanava kaikkein tärkeimmistä uudistuksista ja päivityksistä. Syvällisempää tietoa muutoksista löytyy keskustelupalstamme FAQ ja tiedotteet osiosta.
henkilökohtaisia tietojasi, kuten käyttäjätunnusta, salasanaa sekä yhteystietojasi. henkilökohtaisia asetuksiasi, kuten laitamenun toimintaa ja kohteiden esitystapaa. Laskutustietojasi. Näet reaaliaikaisen laskutustilanteen. INFO! Verkkopalvelumme reaaliaikaisen luonteen kannalta on ensiarvoisen tärkeää, että pidät sinua koskevat tietosi aina ajan tasalla. Suomi Online postimerkkiluettelo (3) Huutokauppa (4) Tämä menukohta sisältää linkit verkkopalvelumme huutokaupan eli Keräilytorin työkaluihin: Lisää kohde Omat kohteet Omat huudot Omat kyselyt Voit tallentaa suosikkihakujasi ja keskittyä niiden avulla esim. tiettyjen myyjien / avainsanoja sisältävien kohteitten seurantaan. Vahtipalvelu Oma viesti Uloskirjautuminen (5) 5. Huutokauppa5.1. Pää- ja alaosastotVerkkopalvelumme huutokauppa eli Keräilijätori on ensisijaisesti postimerkkeilyyn ja siihen läheisesti liittyviin keräilyn osa-alueisiin keskittynyt reaaliaikainen online huutokauppapalvelu. Tarjoamme nk. perinteisiä korotushuutokauppoja että nk. pikahuutokaupan (ensimmäinen tarjoaja saa kohteen).
Kuva 3. Käynnissä olevien huutokauppojen selaaminen. Huutokaupan selaaminen tapahtuu siirtymällä ensiksi Huutokauppaan laitamenun kautta (1). Varsinaiset kohteet on AINA sijoitettu johonkin osastoon eli pääryhmään(2). Erilaisia pääryhmiä ovat esimerkiksi irtomerkit, erät ja kokoelmat, kirjallisuus ja aihekeräily. Kaikkiaan käytettävissä on 9 erilaista pääryhmää sekä pikahuutokauppa omana pääryhmänään. Jokainen pääryhmä jakautuu yhteen tai useampaan alaluokkaan eli alaryhmään (3). Esimerkiksi Aihekeräilyn alaryhmiä ovat mm. eläimet, avaruus ja kulkuneuvot. Alaryhmiä palvelussa on noin 70 erilaista. Meneillään olevan osaston näet aina huutokaupan ylälaidassa olevasta polkuosoittimesta (4). Mikäli olet pääryhmässä, lukee siinä ainoastaan "Keräilijätori-huutokauppa". Mitä syvemmälle huutokauppapalvelussa etenet, sitä useampia tasoja mittariin tulee ("Esim. Huutokauppa »» Kokoelmat ja Erät »» Amerikka). Jokainen taso on linkki, jota klikkaamalla pääset takaisin ko. tason päävalikkoon. INFO! Keräilijätorin etusivulla, polkuosoittimen alapuolella on joukko nk. pikalinkkejä. Nämä sisältävät erilaisia apuvälineitä ja lisätietoutta sekä myyjille että ostajille. Tarjolla on mm. tilastotietoja huutokaupan eri osastojen kysynnästä sekä reaaliaikaista tilastotietoa ko. ryhmien myynnistä. 5.2. KohdeluetteloValitsemalla jonkin alaluokan, saat esille osastossa kaupattavana olevien tuotteiden luettelon. Kohteet on oletusarvoisesti listattu päättymisajan mukaisesti.
Kuva 4. Kohdelistaus Luettelosta voit nopeasti ja helposti nähdä:
INFO! Kohteiden lukumäärä on oletusarvoisesti rajattu 35 per sivu, tosin henkilökohtaisia asetuksia muokkaamalla määrää voidaan kasvattaa aina 100 kohteeseen asti. Mikäli ryhmässä on enemmän kohteita, jaetaan kohdeluettelo useammalle sivulle. Sivumäärä ilmaistaan alalaidassa olevalla numeroinnilla (8), jossa sivunumeroa klikkaamalla pääset haluamallesi sivulle, suurempi kuin tai pienempi kuin merkkiä klikkaamalla seuraavalla / edelliselle sivulle ja ranskalaisilla suurempi kuin / pienempi kuin merkeillä pääset ensimmäiselle / viimeiselle sivulle. 5.3. KohdenäkymäValitsemalla yksittäisen kohteen kohdeluettelosta pääset tuotteen yksityiskohtaiseen näyttöön. Tästä näytöstä käyvät ilmi kaikki tiedot, jotka tuotteen myyjä on tuotteestaan antanut.
Kuva 5. Kohdenäkymä Tällaisia tietoja ovat
Kohteen kuvaustietojen alapuolella on toimintopalkki (5), jonka avulla voit lisätä kohteen kirjanmerkkeihin (toimii vain Internet Explorer-selaimella), vertailla vastaavien kohteiden hintoja muissa huutokauppapalveluissa sekä tulostuspainike. Toimintopalkin alapuolella on kohteen tietolaatikko (6), joka kertoo :
INFO! Suurennuslasin klikkaaminen myyjän nimen perässä on vain yksi tapa tietyn käyttäjän kohteiden tarkastelemiseksi. Voit tarkastella yksittäisen käyttäjän kohteita myös hyödyntämällä Oma Kysely-toimintoa tai kirjoittamalla selaimen osoiteriville suoraan http://www.kerailija.net/huutokauppa/myyja=KÄYTTÄJÄTUNNUS INFO! Huutomittari on graafinen kuvaaja, joka kertoo käyttäjän tunnettavuudesta (ja siten myös luotettavuudesta) palvelussa. Sen arvo muodostetaan seuraamalla käyttäjän aktiivisuutta huutokaupassa (ts. tarjouksia, ostoja ja myyntejä). Huutomittarin arvo voi olla välillä 1- 10, siten että arvon 10 saaminen edellyttää useita satojen onnistuneiden kauppojen toteutumista. Tietolaatikon alapuolella on tarjousruutu (7), johon käyttäjä voi syöttää euromääräisen tarjouksensa kohteesta. Tarjoaminen edellyttää että olet rekisteröitynyt palvelun käyttäjäksi ja olet sisäänkirjautunut palveluun. INFO! Voit kytkeä Omien asetustesi kautta päälle nk. huutohistorian. Huutohistoria esittää kohteeseen tehdyt tarjoukset kronologisessa järjestyksessä tarjousruudun alapuolella. Viimeisenä kohtana tässä näkymässä on palvelun virallinen kellonaika (8). Kaikki kohteisiin liittyvät ajat mitataan tämän kellonajan perusteella. 5.4. Liikkuminen osastojen ja kohteiden välilläEräs vaikeimmista, ja samalla kaikkein henkilökohtaisimmin koettavista asioista verkkopalvelumme käyttämisessä on liikkuminen huutokaupan osastojen ja kohteiden välillä. Palvelun suunnittelun lähtökohtana on ollut, että verkkopalvelumme käyttämisen tulisi olla mahdollisimman virtaviivaista ja yksinkertaista. Verkkopalveluumme tutustuu kuukausitasolla useita tuhansia käyttäjiä maailmanlaajuisesti, ja se tarkoittaa että palvelun on pystyttävä vastaamaan hyvinkin erilaisiin tarpeisiin. Tämän luvun yhteydessä pyrimme tarjoamaan muutaman keskenään vaihtoehtoisen tavan osastojen ja kohteiden välillä liikkumiseen. Suosittelemme, että jokainen käyttäjä lukee ja tutustuu näihin kaikessa rauhassa - omin surffailutapa löytyy helposti ajan kanssa. Tapa 1: Oletusarvoinen liikkumistapa palvelussamme perustuu siihen, että käyttäjä klikkaa linkkiä ja uusi sivu avautuu kutsuneen sivun päälle. Paluu edelliselle tasolle tapahtuu joko seuraamalla erikseen sisältöikkunassa annettua linkkejä. seuraamalla laitamenussa näkyviä linkkejä Painamalla selaimen "Takaisin"-painiketta. Tätä tapaa emme suosittele käytettäväksi huutokaupassa, koska se voi aiheuttaa toimintavirheitä. Tapa 2:
Em. tapa on kohtalaisen tehokas, mutta jos seuraa useita osastoja tai käy läpi useita osastoja, osoittautuu se erittäin nopeasti tehottomaksi. Asian voi korjata helposti hyödyntämällä www-selainten tarjoamia edistyneitä piirteitä. Valitse haluamasi linkki ja klikkaa sen päällä hiiren
kakkospainiketta (yleensä oikea painike). Avautuvassa menussa on optio "Avaa
uudessa ikkunassa" (Open in new Window). Valitse se. Linkin osoittama sivu
avataan uudessa selainikkunassa, jolloin alkuperäinen sivu säilyy ennallaan ja
käyttövalmiina. Kun olet tehnyt haluamasi toiminnot avatussa ikkunassa, voit
sulkea sen ja palata takaisin alkuperäisen ikkunan pariin.
Kuva 8. Kerailija.net ja tabbed browsing. 5.5. Kohteen lisääminen KeräilijätorilleKohteen lisääminen myytäväksi Keräilijätorille on helppoa ja nopeaa. Kohteiden myyntiin asettaminen on vain mahdollista rekisteröityneille käyttäjille. Myydyistä kohteista peritään pieni 12,2% myyntiprovisio, jolla katetaan mm. asiakaspalvelusta syntyneitä kuluja ja palvelun jatkokehitys. Ensimmäinen vaihe kohteen lisäämisessä Keräilijätorille on siirtyminen Omalle sivulle. Valitse huutokauppa-osiosta kuvake Lisää kohde (1)
Kuva 9. Kohteen lisääminen Keräilijätorille alkaa Omalta sivulta valitsemalla optio Lisää kohde. Varsinainen kohteen lisäys on jaettu seitsemään selkeään osioon, jotka ovat:
Kohteen lisäyksen edistymistä voit seurata nk. edistymismittarin avulla. Mittari on näkyvissä sivun ylälaidassa koko kohteen lisäyksen ajan. Ensimmäinen vaihe kohteen lisäyksessä on pääryhmän valinta. Pääryhmällä tarkoitetaan sitä pääosastoa, johon kohde Keräilijätorilla sijoitetaan. Mahdollisia kohderyhmiä ovat: Irtomerkit: Tähän osastoon tulee sijoittaa kaikki yksittäiset irtomerkit sekä täydet sarjat Arkit ja arkinosat: Tähän osastoon tulee sijoittaa kaikki arkit ja arkeista peräisin olevat isommat merkkikokonaisuudet (min. 5 x 5 merkkiä ) Erät ja kokoelmat: Erä on hyvinkin monipuolinen käsite. Se voi olla joko isokin pussukka irtomerkkejä, leikettä tai vain muutamia irtomerkkejä levyllä. Kokoelmalla tarkoitetaan kansiossa tai lehdillä olevaa kokoelmaa. Postilähetykset, ehiöt ja FDC:t: Tähän osastoon tulee sijoittaa kaikki postilähetykset. Leimakohteet: Tähän osastoon tulee sijoittaa kaikki leimakohteet Vuosilajitelmat: Tähän osastoon tulee sijoittaa vuosilajitelmat Kirjallisuus: Tähän osastoon tulee sijoittaa kaikki kirjallisuuskohteet. Nämä voivat olla esim. luetteloita, lehtiä tai huutokauppaluetteloita. Aihekeräily: Kaikki aiheen mukaisesti järjestetyt erät kuuluvat tähän osioon. Sekalaiset: Kaikki edellä mainittuihin osastoihin kuulumattomat kohteet (nk. Cinderella) kuuluvat tänne. Kohteet voivat olla kirjeensulkijoita, postikortteja yms. Pikahuutokauppa: Pikahuutokauppaan sijoitettujen kohteiden kauppa päättyy heti kun kohteeseen on tehty tarjous.
Kuva 10. Pääryhmän valitseminen kohteen lisäystoiminnossa. Ylälaidassa on edistymismittari, jossa näkyy lihavoituna meneillään oleva toiminto. Jatka valitsemalla seuraava. Alaryhmän valitseminen on toinen vaihe kohteen lisäämisessä Keräilijätorille. Sen avulla tarkennat kohteesi sijaintia Keräilijätorilla ja saavutat myytävälle kohteellesi parhaan hinnan ja kiinnostuneimman ostajajoukon. Kaikkiaan Keräilijätorilla on käytössä runsaat 60 erilaista alaryhmää, jotka ovat riippuvaisia valitsemastasi pääryhmästä. Esimerkiksi Irtomerkeillä on 16 erilaista alaryhmää aina klassisesta Suomesta Afrikkaan kun taas arkit ja arkinosat on jaettu vain kahteen alaryhmään. Valittavissa olevat alaryhmät määräytyvät automaattisesti pääryhmän mukaan, joten et koskaan näe muita kuin asiaan kuuluvat alaryhmät.
Kuva 11. Alaryhmän valitseminen. Valitse kohteellesi sopiva alaryhmä ja valitse seuraava. Kolmas ja samalla kenties tärkein vaihe kohteen lisäyksessä Keräilijätorille on kohdetietojen täydentäminen. Kysyttäviä tietoja ovat:
Voit muokata tässä osiossa annettuja tietoja myöhemmin joko esikatselun yhteydessä tai jälkeenpäin Oman sivun kautta (Oma sivu > Omat kohteet > Avoimet kohteet. Valitse muokkaa kohdetta painike).
Kuva 12. Kohdetietojen lisääminen. Täytettyäsi tarvittavat kentät, paina tallenna kohteen tiedot. Seuraava vaihe kohdetietojen tallentamisessa on kuvan lisäys (tai päätös sen lisäämättä jättämisestä). Mikäli et halua lisätä kuvaa, siirryt suoraan vaiheeseen viisi eli kohdenumeron luominen.
Kuva 13. Valitse haluatko lisätä kohteeseen kuvan vai et. Jos haluat lisätä kohteeseen kuvan, saat näkyviisi seuraavan näköisen lomakkeen. Painamalla Selaa / Browse painiketta, voit etsiä tarvittavan kuvatiedoston omalta koneeltasi. Ladattavan kuvatiedoston piirteet on rajattu seuraavasti:
Kuva 14. Valitse Selaa/Browse valitaksesi ladattavan kuvan. Tämän jälkeen valitse lataa kuva. Viides vaihe kohteen lisäämisessä Keräilijätorille on kohdenumeron luominen. Kyseessä on uniikki numero, jonka avulla sinun myyntiin asettamasi kohde palvelussa tunnistetaan ja jolla siihen viitataan esim. laskutuksessa ja asiakaspalvelussa. Sinun tulee aina tallentaa kohdenumero myytävän kohteen yhteyteen, koska jatkossa kohteeseen viitataan vain sen kautta. Huom. Aina kun otat yhteyttä palvelun ylläpitoon jostain kohteesta tai kohteeseen liittyvästä asiasta, muista aina mainita kohdenumero (otsikko, kuvaus tai muu tieto ei riitä)Ilman sitä emme voi tunnistaa kohdetta. Kohteen tunnuksen näet aina joko oman sivusi kautta tai esim. sivun URL-osoitteessa.
Kuva 15. Kohteelle on luotu
onnistuneesti kohdenumero. Jatka tästä esikatseluun. Viimeistä edellinen vaihe kohteen lisäämisessä on esikatselu ja mahdolliset muokkaustoiminnot. Jos hyväksyt kohteen, voit siirtyä takaisin Omalle sivulle (lisäämään toisen kohteen) tai takaisin päättyneisiin kohteisiin (jos uudelleen myyt myymättäjääneitä kohteita). Jos peruutat kohteen, sitä ei aseta kaupattavaksi.
Kuva 16. Kohteen esikatselu. Sivun ylä- ja alalaidassa on erillinen toimintopalkki, jonka kautta voit joko hyväksyä tai hylätä kohteen tai muokata siihen liittyvää kuvausta tai kuvaa. INFO! Pää- ja alaryhmien kohdemäärät päivitetään vain joka toinen minuutti. Tämän takia kohteesi ei välittömästi kasvata ko. osaston kohteitten lukumäärä. Itse kohde on kyllä julkisesti näkyvä välittömästi sekä ko. osastossa että esim. TOP 10 uusimmat kohteet listauksessa. 5.6. Omien kohteiden tarkastelu ja muokkausKäyttäjän omien kohteiden tarkastelua ja muokkaus Keräilijätorilla on helppoa ja nopeaa. Jotta pääset tarkastelemaan omia kohteitasi, valitse Omalta sivulta kuvake Omat kohteet.
Voit tarkastella: Avoimia kohteita, joissa olet myyjänä. Suljettuja kohteita, joissa olet myyjänä. Myyjän raporttia. 5.6.1. Avoimet kohteet, joissa olet myyjänäTässä näkymässä voit tarkastella ja muokata kohteita, joissa olet myyjänä ja jotka ovat aktiivisia (avoimia). Kustakin kohteesta ilmoitetaan seuraavat tiedot:
Viimeinen sarake kohdelistauksessa on toimintosarake, jonka kautta käyttäjä voi muokata kohteen tietoja. Siinä käytetään seuraavia ikoneita:
Sivun alareunassa on infolaatikko, josta käy ilmi mm. henkilökohtainen myyntiprosenttisi ja muuta tilastollista tietoa avoimista kohteistasi. 5.6.2. Suljetut kohteet, joissa olet myyjänäTässä näkymässä voit tarkastella kohteita, joissa olet myyjänä ja jotka ovat päättyneet. Tämä listaus sisältää sekä myydyt että myymättä jääneet kohteet. Kustakin kohteesta ilmoitetaan seuraavat tiedot:
Uudelleenmyymisen yhteydessä sinua pyydetään tarkistamaan kohteen otsikko, kuvaus, aukioloaika ja hinta. Annettuasi nämä tiedot kohteen lisäys etenee normaalista poiketen suoraan esikatseluun. Mahdollisen kuvatiedoston se hakee entisestä kohteesta. Halutessasi voit vaihtaa kuvatiedoston joko esikatselun yhteydessä tai hyväksyttyäsi kohteen Oman sivun avointen kohteitten kautta. Sivun alareunassa on infolaatikko, josta käy ilmi mm. henkilökohtainen myyntiprosenttisi ja muuta tilastollista tietoa myymistä kohteistasi. 5.6.3. Myyjän raporttiKolmas tähän luokkaan kuuluva työkalu on myyjän raportti. Sen avulla myyjä voi tulostaa näytölle raportin (vain) myymistään kohteista. Kohteet on järjestetty myyjän hakemalta ajanjaksolta ostajan mukaan. Lisäksi raportti laskee mm. kohteiden yhteenlasketun loppusumman ostajakohtaisesti sekä tarjoaa ostajan yhteystiedot (nämä ovat linkkinä ostajan sähköpostiosoitteen vieressä). Tarvittaessa myyjän raportin voi myös tallentaa omalle tietokoneelleen MS Excel-tiedostona. INFO ! Myyjän raportti on koostettu siten, että sen kopioiminen
ja lähettäminen esim. ostajalle on helppoa. Tämä tapahtuu seuraavasti: 1. Maalaa hiirellä haluamasi käyttäjän kohtetiedot 2. Paina Control + C (tai valitse Muokkaa > Kopioi), jolloin ko. alue kopioituu leikepöydälle. 3. Avaa sähköpostiohjelma, esim. Outlook 2000/XP tai Outlook Express. Tarkista, että viestin muoto on RTF tai HTML. 4. Liitä leikepöydän sisältö painamalla CTR+ V (tai valitse Muokkaa > Liitä) 5. Käyttäjän ostamien kohdetietojen pitäisi olla kopioitunut täsmälleen samannäköisenä sähköpostiin. 5.7. Omien huutojen tarkasteleminenKäyttäjän omien huutojen tarkastelua muistuttaa pitkälti käyttäjän omien kohteiden tarkastelua, sillä käytössä ovat lähes identtiset työkalut näiden hallintaan. Voit tarkastella: Avoimia kohteita, joissa olet tehnyt tarjouksen. Suljettuja kohteita, joissa olet tehnyt tarjouksen. Ostajan raporttia. 5.7.1. Avoimet kohteet, joihin olet tehnyt huutojaTässä näkymässä voit tarkastella kohteita, joissa olet tehnyt tarjouksen ja jotka ovat aktiivisia (avoimia). Kustakin kohteesta ilmoitetaan seuraavat tiedot:
Ne kohteet, joissa sinulla on korkein tarjous, esitetään lihavoidulla kirjasimella hinta ja Oma tarjouksesi kenttien kohdalla. 5.7.2. Suljetut kohteet, joihin olet tehnyt huutojaTässä näkymässä voit tarkastella kohteita, joissa olet tehnyt huudon ja jotka ovat päättyneet. Tämä listaus sisältää sekä voittamasi kohteet että sellaiset, joissa tarjouksesi on jäänyt heikommaksi. Kustakin kohteesta ilmoitetaan seuraavat tiedot:
Mikäli olet tehnyt kohteeseen voittotarjouksen, näkyy Myyjä-kentässä kirjekuoren ikoni ja kohteen hinta-tarjous kentät esitetään lihavoituna. Kirjekuori-ikonin klikkaaminen laukaisee pikatoiminnon, jonka avulla voit lähettää myyjälle sähköpostia. Toiminto käynnistää käyttämäsi ulkoisen sähköpostiohjelman (esim. Outlook) ja täydentää siihen automaattisesti mm. vastaanottajan ja viestin otsikon.
5.7.3. Ostajan raporttiKolmas tähän luokkaan kuuluva työkalu on ostajan raportti. Sen avulla ostaja voi tulostaa näytölle raportin (vain) ostamistaan kohteista. Kohteet on järjestetty käyttäjän hakemalta ajanjaksolta myyjän mukaan. Lisäksi raportti laskee mm. kohteiden yhteenlasketun loppusumman myyjäkohtaisesti. Tarvittaessa ostajan raportin voi myös tallentaa omalle tietokoneelleen MS Excel-tiedostona. INFO ! Myyjän raportti on koostettu siten, että sen kopioiminen
ja lähettäminen esim. ostajalle on helppoa. Tämä tapahtuu seuraavasti: 7. Paina Control + C (tai valitse Muokkaa > Kopioi), jolloin ko. alue kopioituu leikepöydälle. 8. Avaa sähköpostiohjelma, esim. Outlook 2000/XP tai Outlook Express. Tarkista, että viestin muoto on RTF tai HTML. 9. Liitä leikepöydän sisältö painamalla CTR+ V (tai valitse Muokkaa > Liitä) 10.Käyttäjän ostamien kohdetietojen pitäisi olla kopioitunut täsmälleen samannäköisenä sähköpostiin. 5.8. VahtipalveluVahtipalvelun avulla käyttäjä voi tilaa sähköpostiinsa päivittäisen tietopaketti Keräilijätorin uutuuksista. Tiedote on hyvinkin selkeä ja yksinkertainen, sisältäen:
Vahtipalvelu tilataan alaosasto-kohtaisesti, jonka ansiosta keräilijä voi hyvinkin tarkkaan kohdentaa mitä ryhmää hän haluaa seurata. Vastavuoroisesti kaikkien ryhmien tilaaminen tarkoittaa pahimmassa tapauksessa lähes 60 erilaista sähköpostia. Päivittäinen kooste lähetetään yleensä n. klo 17.30. Mikäli kuluneen vuorokauden aikana ei ole lisätty uusia kohteita, ei sähköpostia lähetetä käyttäjälle. Vahtipalvelun tilaaminen ja peruminen tapahtuu "raksi ruutuun" periaatteella ja tehdyt muutokset astuvat voimaan välittömästi. 5.9. Oma kyselyOman kyselyn avulla käyttäjä voi tallentaa suosikkihakujaan ja keskittyä niiden avulla esim. tiettyjen myyjien / avainsanoja sisältävien kohteitten seurantaan. Suoritettavat haut voidaan rajata: Hakusanan mukaan JA sisällyttämään tietyt myyjät haun tuloksiin (ellei määritelty haetaan kaikista) JA poistamaan tietyt myyjät haun tuloksista Tallennettavien hakujen määrää ei ole rajattu, mutta on suositeltavaa ettei yksittäinen käyttäjä tallenna yli 100 hakua. 5.10. Oma viestiOman viestin avulla käyttäjä voi liittää myyjälle / ostajalle lähtevään sähköposti-ilmoitukseen vapaamuotoinen ilmoituksen. Tämä ilmoitus voi olla esim. maksukehotus, menettelyohjeet tai vaikkapa tiedonanto siitä, koska käyttäjä ottaa yhteyttä. Oman viestin pituus on rajattu 255 merkkiin ja se ei saa sisältää tiettyjä erikoismerkkejä (nämä poistetaan automaattisesti ennen viestin tallennusta). 6. Suomi postimerkkiluettelon työkalut (nk. Gold-palvelu)Suomi postimerkkiluetton työkalut on maksullinen (kertamaksu 6,10 EUR, sis. alv) online palvelu, joka sisältää seuraavat online ohjelmistot: Oma kokoelma työkalun kokoelman kirjanpitoon Oma kohdelistaus työkalun kokoelman hallintaan 6.1. Työkalujen aktivoiminenTyökalupaketti otetaan käyttöön klikkaamalla palvelun kuvaketta Omalla sivulla (merkitty punaisella ympyrällä ao. kuvaan).
Mikäli sinulla ei ole aiemmin perustettua Gold-palvelua, sinua pyydetään aktivoimaan henkilökohtainen tilisi. Tässä yhteydessä sinun saldoosi lisätään palvelun käyttömaksu 6,10 EUR (sis. alv. 22%).
Jos tilisi aktivoiminen onnistuu, saat seuraavan ilmoituksen:
6.2. Oman kokoelman perustaminenKun palaat takaisin GOLD-palvelun päävalikkoon, huomaat sen muuttuneen alla olevan kuvan näköiseksi. Ensimmäisen vaihtoehdon (Oma Kokoelma) avulla voit laatia ja ylläpitää listausta oman kokoelmasi tilasta. Alempi vaihtoehto (Oma kohdelistaus) puolestaan tarjoaa sinulle mahdollisuuden luoda ja laatia erilaisia listauksia kokoelmastasi.
Ensimmäinen askel oman kokoelman perustamisessa on kohteiden lisääminen luetteloon. Tämä tapahtuu valitsemalla vaihtehto "Haluan tarkastella Omaa kokoelmaani". Kokoelman perustan rakentaminen tapahtuu automatisoidusti, joten ensimmäiseksi joudut päättämään haluatko merkitä kaikki julkaisut omistetuiksi leimattuina, postituoreina vai haluatko aloittaa aivan tyhjältä pöydältä. HUOM! Tässä vaiheessa tehtyä valintaa ei voi poistaa / muokata muuten kuin ylläpidon toimesta, joten kiinnitä huomiota minkä vaihtoehdon valitset.
Valittuasi halutun vaihtoehdon järjestelmä luo henkilökohtaisen luettelosi. Tämä voi kestää useita minuuttejakin. Ole hyvä ja älä päivitä sivua tänä aikana. Kun luettelo on luotu, saat seuraavannäköisen ilmoituksen:
Linkkiä seuraamalla pääset tarkastelemaan Omaa kokoelmaasi, joka näyttää seuraavalta:
Ensimmäisessä sarakkeessa kerrotaan julkaisun vuosi, toisessa luettelonumero. Kolmas sarake sisältää julkaisun nimen (huom. nimi on linkki, jota klikkaamalla pääset muokkaamaan kohteen tietoja). Loput sarakkeet ovat kohdemäärä- ja arvokenttiä, joista näet ko. kohteen statuksen.
Kohteen tietojen muokkaus tapahtuu klikkaamalle Kuvaus-kentässä olevaa tekstiä. Avautuvassa ikkunassa on mahdollista muokata kohteen lukumäärää sekä arvoa. Voit lisätä kohteeseen myös vapaamuotoisia kommentteja.
6.3. Listausten muodostaminenLuettelotyökalu ilman monipuolista hakuohjelmaa olisi vain puolittainen ratkaisu. GOLD-palvelu sisältää nk. Omat listaukset toiminnon, jonka avulla käyttäjät voivat tehdä ja tallentaa erittäin monipuolisia kyselyitä omaan kokoelmaansa. Kyselyt laaditaan seuraavannäköisessä ikkunassa:
Kun kysely on tallennettu ilmenevät ne Omat Kohdelistaukset sivun yläosassa seuraavasti:
Varsinaiset kyselyt esitetään samanlaisessa näkymässä kuin luettelokin tietenkin sillä poikkeuksella että sivulla ovat vain halutut kohteet:
7. LisätietoaTämän oppaan lisäksi tarjoamme lisätietoa useissa eri formaateissa FAQ-sivu Palautteen kautta Mikäli et jostain syystä saa vastausta kysymykseesi, johtuu
se palautteen katoamisesta. Arkisin käsittelemme palautteet vuorokauden sisällä,
pyhäpäivinä ja viikonloppuisin käsittelemme palautteita vain satunnaisesti. Web design ja toteutus: Koulutus- ja konsultointipalvelu KK Mediat, © 2002-2010 |
Muokkaa kohteen kuvausta 
Lisää
tai muokkaa kohteeseen liittyvää kuvaa
Lopeta kohteen kauppa. Korkein voimassa oleva
tarjous jää voimaan
